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　1 、通过 “ 订单查询 ” 查询
只需按下中国石油石化科技书城页面右上角 " 订单查询 " ，键入您在中国石油石化科技书城订购时的用户名和密码，您就可以随时了解订单的处理情况、账户处理情况，咨询情况，订购的书目以及总金额等；

　2 、通过其他方式
中国石油石化科技书城提供的多种联系方式（客服 QQ ： 472250343 客服热线： (0459-5994976 客　　　　　服 Email ： iaibook@sohu.com   ）方便您 与中国石油石化科技书城客服中心取得联系查询您的订单情况。